El gran auge que en las últimas décadas han tenido las tecnologías de la informática y la comunicación ha permitido un gran avance en la educación online y el aprendizaje de manera virtual. estas tecnologías enriquecen la interacción entre el docente y el estudiante promoviendo el aprendizaje colaborativo y el uso de herramientas y aplicaciones que ayudan ala didáctica del conocimiento. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación ofrecen la posibilidad de interacción de los estudiantes entre sí y con el docente, promoviendo una actitud activa, a una búsqueda y replanteamiento continuo de contenidos y procedimientos ( Palomo, R., Ruíz, J., Sánchez, J., 2006), que ofrecen herramientas y conocimientos necesarios para la realización de tareas, aumentan la participación y desarrollen su iniciativa, que les permita filtrar información, seleccionar y tomar decisiones (Bautista, 2007). (Perez & Saker, 2013)
Para el funcionamiento de el aprendizaje virtual existe una organización pertinente que involucra un sitio en la web o plataforma virtual, en la cual los diferentes actores tienen roles bien definidos: la universidad quien proporciona los recursos necesarios para la implementación de las herramientas informáticas utilizadas en las actividades de aprendizaje, son los administradores y responsables del funcionamiento de la plataforma. El docente y los estudiantes interactúan compartiendo información, tareas y debates ofrecidos por la administración del sitio online. Según Zavahra (2012). Una plataforma virtual, está conformada por un conjunto de aplicaciones informáticas que pueden ser síncronas o asíncronas, que permiten crear cursos virtuales que posibilitan al docente la gestión de los contenidos, la comunicación y la colaboración, y el seguimiento y evaluación de los aprendizajes en los cursos online.
las plataformas de educación virtual deben ser de fácil manejo y accesibilidad por parte de los docentes, estudiantes, administradores y visitantes, fomentando la discusión argumentativa, la adecuada manipulación de la información y una empatía con las nuevas tecnologías. Por esa razón es fundamental evaluar cada una de las herramientas que ofrecen estas plataformas para que el uso especifico de cada una de ellas sea el más pertinente.
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